JBH SIEGBURG / FERNWARTUNG
Fernwartung
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Hinweise
- Windows 10/11 (x64): „setup.exe“ öffnen. Warnt Windows vor einem unbekannten Herausgeber, „Weitere Informationen“ → „Trotzdem ausführen“ wählen.
- Mac (macOS 12.3+, Intel und Apple Silicon): DMG öffnen und darin „JBH Fernwartung“ starten. Beim ersten Mal in RustDesk „Konfigurieren“ klicken, „RustDesk“ für Bildschirmaufnahme und Bedienungshilfen einschalten und „Beenden & erneut öffnen“ wählen.
- Bei einer dauerhaften Einrichtung werden RustDesk-ID, Fernwartungspasswort und Rechnername verschlüsselt per HTTPS an die Geräteverwaltung von JBH Siegburg übertragen.
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